Glossar

Fulfillment

Fulfillment nennt man im wesentlichen den Gesamtprozess von der Anlieferung der Produkte im Lager bis in die Arme des glücklichen Kunden.

Value Added Services

Value Added Services beschreibt Zusatzleistungen, die rund um das Produkt getätigt werden.

Retoure

Im Versandhandel wird ein Produkt, welches vom Kunden zurückgesandt wurde, als Retoure bezeichnet.

A-, B- und C-Ware

Klassifizierung von Waren/Produkten nach ihrem Zustand.

• A entspricht Neuware
• B entspricht Ware mit geringen Mängeln
• C entspricht Ware mit größeren Mängeln oder Defekten

Europalette

Eine Europalette besteht aus 20 einzelnen Holzelementen, besitzt eine maximale Traglast von 2t, hat die Abmaße 120x80cm = 0,96m² und wiegt je nach Holzart und Trockungsdauer bis zu 25kg.

Gurtmaß

Das Gurtmaß eines Paketes wird vorwiegend von Paketdiensten benutzt um maximalgrößen Ihrer Sendungen festzulegen.
Es wird wie folgt berechnet: 1 x die Längste Seite des Pakets + 2 x die Breite + 2 x die Höhe in cm.